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本公司仕德福国际酒店集团(下称「本公司」、「我们」或「仕德福国际酒店集团」)尊重所有客户和业务伙伴的私隐,并保密您提供的个人资料。本公司明白您关注本公司收集、使用和储存个人资料的方式,并感谢您信任我们根据香港特别行政区的相关法例以谨慎尽职的态度处理所有个人资料。

对于任何收费的预订或其他服务,您同意受有关购买事项的条款和细则约束,包括(但不限于)缴付所有到期款项,并遵守有关价格、产品或服务的规则和限制。您须对因使用本网站引起的所有收费、费用、税款、税项和估价承担责任。

本私隐声明解释了本公司收集的个人资料、使用方式和使用有关资料如何令浏览本公司网站更加方便。请细阅以下各个部分。

收集资料的类型

您于本公司网站若干部分作出以下行为时,我们可能要求您提交个人资料,有关行为包括在收集资料时我们会尽力严守本私隐声明。我们收集的可识别个人资料(以下统称「该资料」或「个人资料」)类型包括(但不限于):

  1. 姓名
  2. 个人识别资料,例如:香港身份证号码
  3. 电邮地址
  4. 电话号码
  5. 传真号码
  6. 信用卡资料,包括持卡人姓名、信用卡号码、信用卡账单邮寄地址和到期日;
  7. 有关生活方式的资料,例如客房喜好、消闲活动、子女姓名和年龄,以及符合特别要求所需的其他资料
  8. 就下文所述其他目的而提供的其他相关资料

我们也可能会收集您的非个人识别资料,例如您使用本公司网站的情况、通讯喜好、旅游习惯、住宿酒店的累计资料,以及推广优惠和问卷调查的回覆。

收集、处理和披露资料的目的

仕德福国际酒店集团可能就以下一个或多个目的收集和使用您提供的该资料:

  1. 提供服务,例如处理交易(例如:预订客户、要求索取资料或完成产品订单);
  2. 营销,例如向您提供最新推广优惠的资料,包括与业务伙伴共同和交叉进行的推广活动;
  3. 通过问卷调查进行市场研究,以了解您的需要,提高本公司网站的实用性,提升酒店住宿体验和改善各种通讯、广告活动和/或推广活动;
  4. 识别和核实;
  5. 传真号码
  6. 就任何法例、法庭颁令、任何执法机关或部门、任何政府机构、组织或团体的要求或授权披露该等资料;
  7. 在上述任何目的需要时或与上述目的直接相关的情况下,于香港或海外向任何第三方披露该资料;和
  8. 在上述任何目的需要时或与上述目的直接相关的情况下的任何其他目的。

资料安全

仕德福国际酒店集团保障每位使用本网站的访客、用户或预订客人的个人资料私隐和安全。为确保该资料准确,以及防止未经授权取用资料,并确保正确使用资料,我们实施了适当的实质、电子和管理措施,以保障我们于网上收集该资料的安全。

本网站已设有防火墙,用以保护向您收集的该资料免被未经授权或意外取用。然而,目前互联网上的安全和保密性尚未能完全保证,因此我们无法保证您与我们通讯时的私隐安全。您明白个人资料的披露须自行承担风险,而资料也有可能被他人未经授权取用。因此,可能导致您收到他人的非应邀讯息。我们在任何情况下也不会就向本公司提供资料而引致的直接、间接、特别或必然产生的损失或损害承担任何责任。

曲奇档案(Cookie)

为改善您浏览本公司网站时的服务素质,部分网页可能使用”曲奇档案”。曲奇档案是我们储存在您浏览器内的文字档,记录了您的喜好。除非您选择通过登记其中一种服务等方式提供资料,否则曲奇档案本身并不会向我们透露您的电邮地址或其他个人识别资料。然而,您一旦选择向网站提供个人识别资料,该等资料便可能与储存在曲奇档案内的数据连系起来。

我们使用曲奇档案来了解网站的使用习惯,从而改善网站内容和服务。例如,我们可能使用曲奇档案在本公司网页内提供个人化体验(如您再次浏览网站时显示您的名字),在加密网页储存您的登入账号和/或密码,以及向您提供产品、活动或服务信息等。

外部连结

仕德福国际酒店集团提供其他网站的连结以迎合您的需要,以便您取得各种信息。仕德福国际酒店集团对任何独立网站所显示或载列的内容概不负责或承担法律责任,包括(但不限于)任何广告信息或营销手法。请留意,仕德福国际酒店集团会保护您在仕德福国际酒店集团拥有和经营的网站内的资料,但我们无法控制第三方网站的私隐政策,也不会就此承担责任,当中包括独立特许经营商、可能使用仕德福国际酒店集团品牌的酒店、度假村、时段拥有权或住宅物业第三方拥有人所拥有或控制的网站,又或并非由仕德福国际酒店集团控制或授权的网站。通过本公司网站连结接达的第三方网站有独立的私隐规定、资料收集规定和保安措施。我们对第三方在其网站实施的规定、政策和保安措施概不负责或承担任何责任。为保障您的个人资料,我们强烈建议您与有关第三方联系,在披露个人识别资料前先查询有关私隐规定、政策和保安措施。我们也强烈建议您先阅读该等网站的私隐声明和政策,以了解该等网站收集、使用和储存资料的方式。

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您可决定收取本公司的哪种信息。本公司将不时向您寄发电新产品和服务的电邮通知,并向订阅电邮通知的客人提供推广优惠。如果您不想收到本公司寄发的任何电邮信息,可随时取消有关服务,或电邮至本公司,要求我们从订阅清单中剔除您的电邮地址。如对私隐和安全事宜有任何查询或意见,欢迎电邮至本公司。

您可(i)向本公司查明与个人资料相关的政策和规定;(ii)得知本公司持有您的哪种个人资料;以及(iii)得知本公司持有、使用或将使用的个人资料的主要目的。

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查阅资料

您可:

  • 向本公司查明是否持有您的个人资料;
  • 要求查阅本公司持有您的个人资料(如有),条件为-

    • 在合理时间内;
    • 支付本公司收取的费用;
    • 以合理的方式;以及
    • 以清晰的形式提出要求;
  • 得知(b)项所述的要求被本公司拒绝的原因;
  • 反对(c)项所述的拒绝要求;
  • 要求更改本公司持有您的任何个人资料(如有);
  • 得知(e)项所述的要求被本公司拒绝的原因;及
  • 反对 (f)项所述的拒绝要求。